Artificial intelligence, oftewel AI, was vorig jaar niet weg te denken uit het nieuws en dat zal in 2024 niet anders zijn. We staan voor heel wat spannende technologische doorbraken die ook voor de doorgewinterde zakenreiziger van grote betekenis zullen zijn. Maar hoe kunnen we deze nieuwe technologie nu het beste toepassen om onze zakenreizen vlotter en efficiënter te laten verlopen?
In deze uitgebreide blog duiken we in de wereld van AI, VR en biometrie en onthullen we hoe deze technologieën uw zakenreizen in de toekomst zullen veranderen.
AI is een verzameling technologieën die machines in staat stellen om taken uit te voeren die normaal menselijke intelligentie vereisen. Dit omvat het leren van patronen, het maken van beslissingen en het begrijpen van natuurlijke taal. AI wordt meer en meer gebruikt in reservatie systemen. Ook Ubi, de online booking tool van Uniglobe, maakt hier al gebruik van.
Deze systemen gebruiken algoritmen om uit enorme hoeveelheden data te leren en te begrijpen wat zakenreizigers nodig hebben. De AI kan op basis van uw geboekte reizen analyseren wat uw voorkeuren zijn en deze informatie gebruiken om op maat gemaakte reisopties voor te stellen welke perfect aansluiten bij uw persoonlijke wensen.
In de context van zakenreizen, maken deze systemen het planningsproces niet alleen efficiënter, maar ook aangenamer. Ze kunnen bijvoorbeeld vluchten voorstellen met de meest geschikte vertrektijden, hotels in de ideale locatie, en zelfs zitplaatsvoorkeuren aan boord. Denk aan een AI-assistent die uw agenda kent, uw voorkeuren voor stoel en maaltijd onthoudt en u automatisch incheckt voor uw vlucht. Dit leidt tot tijdsbesparing, kostenreductie, en een verhoogd reiscomfort.
De echte winst van AI voor u als zakenreiziger ligt in de personalisatie en efficiëntie. Deze slimme systemen besparen u kostbare tijd door het elimineren van de noodzaak om eindeloos opties te vergelijken en verzekeren dat elke reis zo comfortabel en naadloos mogelijk is.
AI omvat ook geavanceerde vertaalprogramma's die gesproken en geschreven taal in real-time kunnen vertalen. Deze programma's maken gebruik van machine learning om te verbeteren naarmate ze meer data verwerken. Bij internationale zakenreizen kan AI ingezet worden om vergaderingen te stroomlijnen. Vertalingen gebeuren on-the-fly, wat betekent dat taalbarrières geen obstakel meer vormen. Presentaties kunnen automatisch vertaald worden, waardoor communicatie en begrip tussen internationale partners verbetert.
Als zakenreiziger kunt u met AI uw internationale relaties verdiepen en uitbreiden. U kunt zich richten op de inhoud van de discussie, in plaats van u zorgen te maken over miscommunicatie door taalverschillen.
Virtual Reality is een computergestuurde simulatie waarin u een 360-graden, driedimensionale omgeving kunt ervaren. Met een VR-headset kunt u virtueel een andere plaats bezoeken en interactie hebben met de omgeving. Deze technologie is niet nieuw en werd al vaak ingezet in het kader van vakantie reizen. Maar ook voor de zakenreiziger biedt dit tal van mogelijkheden. Met VR kunt u bijvoorbeeld een virtuele tour maken door een hotel of conferentiecentrum. Met behulp van VR krijg je dus de mogelijkheid om accommodaties en vergaderlocaties vooraf grondig te verkennen, wat de noodzaak voor fysieke inspectiereizen vermindert en helpt bij het plannen van effectievere zakenreizen. Dit zorgt voor meer vertrouwen en een soepeler reiservaring.
Daarnaast biedt VR de mogelijkheid om in een virtuele ruimte samen te komen met collega's of klanten van over de hele wereld. In plaats van een gewone videoconferentie, kunt u samen in een virtuele omgeving werken alsof u zich in dezelfde kamer bevindt. Voor zakenreizigers betekent dit dat u efficiënter kunt samenwerken, zelfs met mensen die zich aan de andere kant van de wereld bevinden. U kunt samen aan projecten werken, ontwerpen beoordelen en strategieën bespreken in een interactieve, gedeelde virtuele ruimte.
Deze manier van vergaderen kan de noodzaak voor reizen verminderen, waardoor u tijd en geld bespaart. Bovendien biedt het een rijkere, meer boeiende ervaring dan traditionele videoconferenties.
Hologrammen zijn driedimensionale beelden gemaakt met fotografische projectie. Deze technologie bestaat al langer, maar staat nu op een punt waarbij live presentaties en interacties mogelijk zijn. Stelt u zich voor dat u een product demonstreert aan een klant via een hologram. Dit maakt het mogelijk om elk aspect van het product in detail te tonen zonder dat u of uw klanten fysiek aanwezig hoeven te zijn, of waarbij u met minder bagage kan reizen omdat u de producten niet fysiek moet mee nemen op reis. U bespaart hierdoor niet enkel op de kosten voor extra bagage, maar u zal ook vlotter en sneller kunnen reizen.
Hologrammen bieden een ongeëvenaarde manier om indruk te maken op uw klanten en een blijvende herinnering achter te laten. Ze bieden ook een nieuwe manier van interactie die zowel tijdbesparend als kostenbesparend is.
AI chatbots zijn slimme digitale assistenten die u kunnen helpen met een reeks van taken, van het beantwoorden van vragen tot het oplossen van problemen, allemaal via tekst- of spraakinteractie. Deze chatbots kunnen worden ingezet om reisarrangementen te beheren, informatie te verstrekken over uw bestemming, en zelfs lokale aanbevelingen te doen op basis van uw persoonlijke voorkeuren.
De chatbots kunnen trouwens ook perfect ingeschakeld worden tijdens de vrije momenten op zakenreis.
Bent u op zoek naar een restaurant waar ze vegetarische menus aanbieden? Wilt u meer weten over een specifiek gebouw? Tijdens een museum bezoek meer weten over een interessant kunstwerk? Vraag het aan uw digitale gids, die u alles kan vertellen over eender welk onderwerp.
Biometrie maakt gebruik va unieke lichamelijke kenmerken, zoals uw vingerafdruk of gezicht, om personen snel en makkelijk te identificeren. Dit maakt processen zoals inchecken en beveiligingscontroles veel sneller en veiliger. Met biometrische technologieën kunt u sneller door luchthavens en hotels navigeren. Uw identiteit wordt onmiddellijk geverifieerd, waardoor lange wachtrijen tot het verleden behoren.
Deze technologie is uiteraard niet nieuw, maar zal veel breder ingezet worden in luchthavens over de hele wereld. Dit maakt reizen minder stressvol en veel efficiënter. Uw tijd is waardevol en biometrie helpt u om meer van uw tijd te besteden aan datgene wat echt telt: uw zakelijke succes.
De toekomst van zakenreizen in 2024 is een toekomst van technologische innovaties die het potentieel hebben om niet alleen de manier waarop we reizen te veranderen, maar ook hoe we zaken doen. Deze technologieën bieden praktische oplossingen voor vaak voorkomende problemen en stellen u in staat om meer uit uw reizen te halen. Bij Uniglobe Axon Travel Group zetten we ons in om deze technologieën toegankelijk te maken voor onze klanten, zodat u altijd vooroploopt in de wereld van zakenreizen.