Zakelijk reizen herstelt sneller in Europa dan in de VS

In juni voerden we een grootschalig en wereldwijd onderzoek onder onze corporate klanten. Daaruit blijkt dat zakelijk reizen in Europa sneller herstelt dan in de VS. Veel meer Europese dan Amerikaanse bedrijven verwachten dat werknemers hun reizen zullen hervatten tussen nu en 3 maanden.

Slechts 32% van de Amerikaanse bedrijven gaf aan dat hun medewerkers nu al reizen of dat van plan zijn te gaan doen binnen 3 maanden. Bij de Europese bedrijven is dat 61%.

Wereldwijd was dit percentage 48,7%. In het onderzoek, dat in juni plaatsvond onder Travel Managers van zakelijke klanten, werden 14 vragen voorgelegd over hoe hun reisbeleid is aangepast als gevolg van de COVID-19 pandemie en hun verwachtingen voor het hervatten van zakelijke reizen.

Van de Europese bedrijven heeft 56% zijn huidige reisbeleid aangepast, tegenover slechts 41% van Amerikaanse bedrijven. De meest voorkomende wijzigingen betreft het beperken of uitsluiten van reizen voor interne meetings (64,1%), gevolgd door het beperken van deelname aan conferenties, afhankelijk van het aantal deelnemers of de locatie (54,1%).

Focus op welzijn

‘Als we kijken naar de veranderingen in het reisbeleid is er een duidelijk waarneembare, meer reizigersgerichte aanpak’, zegt Martin Charlwood, President & Chief Operating Officer van Uniglobe Travel International.

‘Aspecten als hygiëne, gezondheid, veiligheid worden belangrijk gevonden. Non-stop vluchten hebben de voorkeur boven overstapverbindingen. De hoogte van de reis- en verblijfskosten lijkt momenteel minder van belang. Verblijf in hotels heeft nadrukkelijk de voorkeur versus Homeshare overnachtingen, zoals Airbnb.’

Duurzaamheid

Een ander aandachtspunt in het onderzoek betreft de duurzaamheid binnen het reisbeleid. ‘Aangezien bedrijven steeds meer prioriteit geven aan duurzaamheid binnen hun reisprogramma’s, weten we dat duurzaamheid in combinatie met reizen juist nu problematisch kan zijn’, zegt Paul Geyssens, Regional President Uniglobe Travel Belux.

‘Veel manieren van milieuvriendelijk reizen, zoals gedeeld vervoer, zijn op dit moment minder populair als gevolg van COVID-19. In het verlengde hiervan zien we een toenemende voorkeur voor huurauto’s. Positief is dat meer dan de helft van de bedrijven die duurzaamheid in hun reisbeleid vóór de coronapandemie hadden opgenomen, verwacht dat dit beleid de komende 18 maanden zal worden uitgebreid.’

De belangrijkste resultaten van het onderzoek kan je hier bekijken